ドコモの障害者割引（ハーティプラン）は安いし、更新手続きはありません

我が家では家族３人が精神障害者です。平日休みの日はほとんど病院か市役所などの公共施設に行って書類の提出や面談などが多いです。そんな日々の実体験に基づいて、なかなか他では得ることができないリアルな情報を発信していきますので、何かのお役に立てればと思います。

ドコモの障害者割引（ハーティ割引）は安いのか？

ドコモの障害者割引を使うと、月額料金が普通の料金と比べて安くなります。

どのくらい安くなるかですが、会社のホームページを見ても、どこを見ればいいのかわかりにくいし、料金の計算が難しいです。

そこで、ポイントを絞って簡単に紹介していきます。

例えば、妻が利用しているプラン（ギガライト２）ですと、月額　1、５０７円　ほど安くなります。

割引内容は？

加入しているプランにもよりますが、大体のプランで安くなります

ドコモさんが主力にしているプランと、現在加入者が多いであろう
プランを絞ってまとめてみました。（2025年5月現在）
詳細については必ずdocomoのホームページをご確認ください。

契約種別	料金プラン		月額料金	割引後の月額料金	差額
5G	eximo ポイ活	無制限	10,615円	9,108円	1,507円
	eximo	～１GB	4,565円	3,058円	1,507円
	5Gギガホ　　プレミア	無制限	7,315円	5,808円	1,507円
	5Gギガライト	ステップ1	3,465円	1,958円	1,507円
	U15はじめて　スマホプラン	（5GB）	1,980円	1,408円	572円
	5Gデータプラス		1,100円	880円	220円

Xi	ギガホプレミア	～60G	7,205円	5,698円	1,507円
	ギガホ		7,865円	6,358円	1,507円
	ギガライト	ステップ1	3,465円	1,958円	1,507円
	はじめてスマホプラン		1,980円	1,408円	572円
	データプラス		1,100円	880円	220円
	キッズケータイ	プラン2	550円	–	0円

こうして見てみると、おおよそのプランで1,507円割引になります！

ちなみに人気の「irumo」と「ahamo」は割引対象外なので残念です・・・。

役立ち情報やおすすめオプション

家族に複数障害者がいる場合と、割引適用後について

対象者一人に対して、1回線のみ割引が適用されます。家族３人が障害者手帳を保持していれば３人それぞれ割引が受けられます。

一度割引が適用されれば、その後更新の手続きや現況調査などはありません。

5分以内の通話なら無料になる

月額料金だけでなく、通話料金の割引もあります。

病院への予約や、市役所への問い合わせ。また利用している福祉サービス施設への相談など、通話する機会も多いのではないでしょうか？

一定の金額を支払えば、それ以上の料金を払わなくていい「かけ放題」のサービスがあるので、これで気兼ねなく通話できます。以下が通話割引の内容です。

割引種類名	月額	通話料
５分通話無料オプション	770円　→　無料	５分経過後は30秒につき22円
かけ放題（国内のみいつでも）	1,870円　→　1,100円	無し

いつも５分以内で電話を終えられる方は「５分通話無料無料オプション」をつけましょう。

「５分通話無料オプション」で5分以内の通話なら何回かけても無料になります！

ただ時間を気にして通話する余裕は無いと思いますので、５分を超えた時は単純に５分ぶん料金が得したと思えばいいと思います。

結構役立つ「留守番電話」のオプションも安くなる

通常330円から132円になります。

うちの妻は二つの行動を同時に行う事が困難です。また、うつ状態の時は電話に出ることが難しい時があります。

その時に役立ってくれているのが「留守番電話」というオプションです。落ち着いた時に記録された音声を何回も聞いて自分でノートに書いたりしています。

このサービスもハーティ割引で通常330円から132円になります。同じ症状の方がいましたら、割引がありますので「留守番電話」のオプションをつけてみてはいかがでしょうか。

手続きの手数料も無料になります

新規契約（3,850円)→無料
名義変更（3,850円)→無料
機種変更（3,850円)→無料
契約変更（3,850円)→無料
初期設定サポート（3,300円）→無料

しかし無料になるのが「ハーティ割引適用後」なので、前もってハーティ割引を申請しておかなければなりません。

ハーティ割引の申請の仕方

ドコモショップ、家電量販店、一般代理店で申し込みできます。

障害者アプリ「ミライロID」でも可能ですが、用意しなければならない書類や、現在よりも本当に月額料金が安くなるのか不安だと思うのでまずドコモインフォメーションセンターに問い合わせして確認してからお店に行って手続きするのをおすすめします。最近では電話も混み合っているので、インターネットやスマホで電話するための事前予約をした方が良いですね。

申請の仕方